Điều Khoản Sử Dụng Dịch Vụ
Áp dụng từ ngày 01/10/2026 cho người dùng ứng dụng Asinu
1. Chấp thuận điều khoản
Bằng việc tải, cài đặt và sử dụng ứng dụng Asinu hoặc truy cập website asinu.vn, bạn đồng ý tuân thủ các Điều khoản sử dụng này. Nếu không đồng ý, xin vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
2. Bản chất dịch vụ và Miễn trừ trách nhiệm y tế (Quan trọng)
Asinu là một nền tảng công nghệ hỗ trợ gia đình theo dõi các chỉ số sinh hoạt và tự động thông báo giữa các thành viên.Asinu không phải là cơ sở y tế và không cung cấp dịch vụ khám bệnh, chẩn đoán, kê đơn hay điều trị y khoa.
Mọi thông tin phản hồi từ Trợ lý AI hay Cảnh báo sớm chỉ mang tính chất tham khảo sức khỏe thường thức. Người dùng luôn cần tham vấn ý kiến trực tiếp từ bác sĩ chuyên khoa. Trong các tình huống cấp cứu, người dùng phải lập tức gọi đến số 115 hoặc đưa người bệnh đến bệnh viện gần nhất.
3. Đăng ký & Gói dịch vụ trả phí An Tâm
Các tính năng cơ bản được cung cấp miễn phí. Gói dịch vụ trả phí An Tâm được mua và gia hạn thông qua hệ thống thanh toán In-App Purchase của Apple (App Store) hoặc Google (Google Play). Chính sách hoàn tiền, hủy gia hạn tuân thủ nghiêm ngặt quy định hiện hành của Apple và Google.
4. Giới hạn trách nhiệm
Chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động 24/7 và chất lượng cuộc gọi tốt nhất. Tuy nhiên, các cuộc gọi từ Tổng đài viên AI phụ thuộc vào sóng viễn thông của nhà mạng và tình trạng pin của máy người nhận. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các sự cố do mất sóng viễn thông hoặc tắt nguồn thiết bị.